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近年來(lái)，海爾消費(fèi)金融有限公司高度重視警銀聯(lián)動(dòng)，建立與公安機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)配合溝通工作機(jī)制，公司法務(wù)牽頭公司安全調(diào)查，對(duì)于各渠道發(fā)現(xiàn)的欺詐線索和違法行為及時(shí)開展調(diào)查，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪事實(shí)的情況，立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，聯(lián)合打擊針對(duì)金融機(jī)構(gòu)的違法犯罪行為，取得了良好打擊效果。

2021年8月份，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)金融公司和汽車金融公司投訴問(wèn)題整治的通知》，明確提出嚴(yán)肅查處嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)信用體系建設(shè)大局的不法分子。日前，海爾消費(fèi)金融有限公司（以下簡(jiǎn)稱“海爾消費(fèi)金融”）協(xié)助青島市公安局城陽(yáng)分局成功破獲一起偽造證明材料投訴金融機(jī)構(gòu)騙取征信異議修改的案件。

據(jù)了解，此前客戶蓋某向海爾消費(fèi)金融投訴，要求刪除其征信的逾期記錄，并提供了書面證明資料。海爾消費(fèi)金融工作人員在對(duì)其提供的證明資料進(jìn)行甄別的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)證明材料中某上市公司的蓋章存在明顯異常，初步判斷存在偽造證明材料的情況。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法犯罪異常線索，海爾消費(fèi)金融立即向該上市公司所在地的公安機(jī)關(guān)報(bào)案。青島市公安局城陽(yáng)分局受案后，高度重視，迅速開展立案調(diào)查等相關(guān)工作，多次到案涉上市公司進(jìn)行走訪調(diào)查，認(rèn)為蓋某確實(shí)存在違法犯罪嫌疑。經(jīng)全面排查和大數(shù)據(jù)梳理，確定了蓋某的工作單位并采取強(qiáng)制措施傳喚，蓋某迫于公安機(jī)關(guān)壓力，如實(shí)供述了自己為修改自身逾期征信而偽造企事業(yè)單位證明材料的違法事實(shí)，同時(shí)，蓋某也充分認(rèn)識(shí)到自身違法行為的嚴(yán)重性并出具書面悔過(guò)書承諾悔改。目前，該案正在進(jìn)一步處理中。

近年來(lái)，國(guó)家為支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展出臺(tái)了一系列疫情紓困金融政策，對(duì)符合條件的金融貸款逾期客戶，可以提供征信異議處理的政策支持。但是，在系列政策落實(shí)執(zhí)行過(guò)程中，也出現(xiàn)了部分不法分子偽造企事業(yè)單位公章及證明材料騙取政策支持的情況。

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