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人類的悲喜并不相通,企業(yè)也是。3月28日,貨拉拉,向港交所提交招股書。根據(jù)第三方數(shù)據(jù),按2022年上半年閉環(huán)GTV(總交易金額)計,貨拉拉是全球最大的物流交易平臺,市場份額43.5%。而就在前一日,同城貨運第一股快狗打車發(fā)布了2022年度財報——實現(xiàn)營收7.73億元,經(jīng)調(diào)整虧損凈額2.29億元。老對手貨拉拉在招股書列出多家競爭對手的數(shù)據(jù),其中E公司疑似快狗打車,市場份額僅2.3%,還不到貨拉拉的一個零頭。硬幣亦有另一面。此次沖擊港股,已經(jīng)實現(xiàn)盈利的貨拉拉志在必得,但如何在絕對領(lǐng)先的同城賽道繼續(xù)深耕細作,以及在多方面試水的新賽道讓資本市場滿意,貨拉拉仍有很多坡要攀爬。
靴子落地,投資機構(gòu)的寶貝沖擊港股3月28日這天,屢以“持續(xù)關(guān)注資本市場,但并無具體上市計劃和上市時間表”來回復(fù)傳聞的貨拉拉遞交招股書,上市主體名稱為“拉拉科技”(英文名Lalatech)。招股書介紹,貨拉拉于2013年創(chuàng)立,成長于粵港澳大灣區(qū),是一家從事同城和跨城貨運、企業(yè)版物流服務(wù)、搬家、零擔(dān)、汽車租售及車后市場服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)貨運平臺,旨在將公路貨運這一主要是線下交易的行業(yè)數(shù)字化。在發(fā)展初期,雖然市場上面對的競爭對手主要是快狗打車這一家,但兩者之間也展開了激烈的廝殺,不過通過靈活的打法和持續(xù)的補貼戰(zhàn)輸出,最終無力招架的快狗打車敗下陣來。對于平臺來說,誰掌握了司機和用戶,誰就掌握了市場。招股書顯示,貨拉拉已覆蓋全球11個市場超過400個城市。2020年、2021年、2022年貨拉拉平均月活商戶數(shù)分別為730萬、1040萬、1140萬,2021年和2022年分別同比增加30%、10%;平均月活司機數(shù)量分別為54.36萬、86.85萬、97.32萬,2021年和2022年分別同比增加37%、12%。根據(jù)第三方統(tǒng)計資料,除市場份額遠超主要競爭對手外,以2022年平均月活用戶數(shù)量及全年履約訂單計,貨拉拉也在全世界的物流交易平臺中排名第一。由此,伴隨著市場的拓展,貨拉拉在近三年度實現(xiàn)了全球貨運訂單交易總額、營業(yè)收入的雙增長。2020年、2021年及2022年,貨拉拉的全球貨運的交易總額分別約為34.45億美元、61.57億美元、67.15億美元。營收上,2020年、2021年及2022年,貨拉拉(包含其海外業(yè)務(wù)平臺Lalamove)的營收分別為5.29億美元、8.44億美元及10.36億美元,年均復(fù)合增長率為39.9%。盈利方面,2020年和2021年貨拉拉的經(jīng)調(diào)整凈虧損分別為1.55億美元和6.31億美元,而在2022年,貨拉拉實現(xiàn)了公司自成立以來,首次按經(jīng)調(diào)整基準盈利,經(jīng)調(diào)整凈利潤約為0.53億美元。絕對領(lǐng)先的市場份額,也讓貨拉拉獲得了一眾重量級資本的青睞。成立至今,貨拉拉完成了11輪總計26.62億美元的融資。IPO前高瓴持有貨拉拉9.67%的股份,為最大機構(gòu)投資方;紅杉中國、概念資本、順為資本、清流資本和襄禾資本也是主要機構(gòu)投資方。此外,騰訊、中國平安、美團等也是其股東。不過,此前貨拉拉的IPO之路并非一帆風(fēng)順。2021年3月,坊間傳出貨拉拉赴美IPO的消息,但是受滴滴事件的影響,和眾多赴美上市的企業(yè)一樣,貨拉拉急剎車。同年7月,貨拉拉被傳又計劃轉(zhuǎn)戰(zhàn)香港上市。
國內(nèi)新城開拓見頂,眾多巨頭殺入盡管貨拉拉是互聯(lián)網(wǎng)同城物流的領(lǐng)頭羊,但這一細分賽道的滲透率還很低。根據(jù)第三方數(shù)據(jù),中國同城貨運細分市場的在線滲透率預(yù)計將由2021年的4.0%增長至2027年的7.3%。這意味著,目前還有超過90%的市場空間。但同時因為準入門檻較低,這一賽道擠進了越來越多的競爭對手。除了去年上市的快狗打車外,2020年4月,滴滴成立滴滴貨運,殺入同城貨運;之后滿幫集團收購“省省回頭車”并改名為“運滿滿”,也踏足同城貨運市場;2021年11月,美團推出了自己的貨運物流平臺卓鹿;前不久,順豐控股在回答投資者是否有搬家服務(wù)時回應(yīng),“順豐快運的‘城市配送’為順豐旗下高標準搬家、同城運貨、店配服務(wù)的產(chǎn)品”;而京東也提供類似服務(wù)。數(shù)據(jù)上也能看到市場份額的相應(yīng)變化。此前快狗打車赴港上市提交的招股書顯示,根據(jù)第三方數(shù)據(jù),按2020年交易額計,快狗打車在內(nèi)地同城貨運中的市場份額占比為5.5%,位列第二,排名第一的企業(yè)占比54.7%。2021年,排名第一的企業(yè)市場份額為52.8%,剛成立一年多的滴滴貨運拿下5.5%的市場份額,成為第二,而快狗打車的市場份額只有3.2%。這里排名第一的企業(yè),即貨拉拉。再對比其2022年上半年的市場份額,這表明貨拉拉的市場份額正被越來越多的實力派不斷蠶食。在招股書中貨拉拉也表示,“我們面臨來自正在開發(fā)自身物流交易平臺的大型成熟科技公司的競爭”。另一方面,在經(jīng)歷了前些年的強勢擴張后,貨拉拉在中國內(nèi)地可開拓的新城市已經(jīng)趨近天花板。貨拉拉對內(nèi)地同城貨運的市場拓展始于一線城市,并在2018年基本完成一、二、三線城市覆蓋,2019年開始逐步向四五線城市拓展。根據(jù)其官網(wǎng)介紹,截至2022年12月,貨拉拉業(yè)務(wù)范圍已覆蓋360座中國內(nèi)地城市,月活司機達68萬,月活用戶達950萬。對比此前數(shù)據(jù),截至2021年10月,貨拉拉業(yè)務(wù)范圍覆蓋352座中國內(nèi)地城市,月活司機和月活用戶數(shù)分別為66萬、840萬;截至2020年9月,貨拉拉業(yè)務(wù)范圍覆蓋352座中國大陸城市,月活司機和月活用戶分別為48萬,720萬。這意味著,不光開拓城市的進度在變慢,在司機端和用戶端,平均月活數(shù)量的增速也開始放緩。尤其是司機端,2021-2022年一年多時間,月活司機僅增加了兩萬人。而貨拉拉已在招股書中表示,內(nèi)地市場月活數(shù)據(jù)構(gòu)成了全球月活數(shù)據(jù)的絕大部分。而且值得注意的是,貨拉拉也曾多次遭遇信任危機。2021年2月,一23歲女生在貨拉拉車上跳窗身亡引發(fā)了社會各界關(guān)注;去年,因“惡意壓低運價”,多地貨拉拉司機選擇“罷工”抵制。由此貨拉拉也多次被交通部約談。但同時需要看到的是,這不僅僅是貨拉拉自身的問題,更是行業(yè)在高速發(fā)展過程中暴露出來的缺陷。而作為一家一頭連著千萬計的用戶,一頭連著數(shù)十萬的司機的貨運巨頭,貨拉拉勢必承壓更大。
依靠平臺開拓新業(yè)務(wù),邊界在哪?在同城貨運業(yè)務(wù)逐步走上頭部之后,貨拉拉依靠同城貨運服務(wù)積累和發(fā)展的商戶群以及技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,還積極開拓第二增長曲線。如跨城貨運服務(wù),最初萌芽于2018年年底的客戶咨詢。面對這一需求,貨拉拉在華南的兩個城市開通跨城大車業(yè)務(wù)。借助同城貨運領(lǐng)域的優(yōu)勢,2019年,貨拉拉將跨城業(yè)務(wù)擴張到華南四個城市。通過不斷地洞察和研究,在確認這種業(yè)務(wù)具備復(fù)制的可能性后,貨拉拉開始成立專項組。直到2020年,貨拉拉才正式將跨城大車貨運作為獨立業(yè)務(wù)線發(fā)展。招股書顯示,截至2022年12月31日,貨拉拉在中國內(nèi)地提供跨城貨運服務(wù),覆蓋逾210個城市。且這一業(yè)務(wù)自推出起至2022年12月31日,超過70%的首單商戶是使用同城貨運服務(wù)的現(xiàn)有商戶。但并不是所有業(yè)務(wù)都如此理想。營收數(shù)據(jù)顯示,貨拉拉多元化物流服務(wù)占比從2020年的31.1%下降至29%。增值服務(wù)則從2020年的13.4%降至6.7%,降幅達一半,絕對數(shù)額上也出現(xiàn)下滑。當然,其中或許也有疫情的影響。據(jù)悉,貨拉拉希望通過上市募資,擬用于在未來3~5年驅(qū)動中國內(nèi)地的核心業(yè)務(wù)的增長及擴充服務(wù)種類,包括擴充更多運營城市,滲透到更多具有未來增長潛力的二、三線城市;招攬更多大客戶,加速綜合企業(yè)服務(wù)增長;在鞏固東南亞市場的基礎(chǔ)上,加快在全球的業(yè)務(wù)擴張,提升拉美市場占有率;進一步投資研發(fā),以及用作營運資金和一般企業(yè)用途。而新業(yè)務(wù)的開拓已經(jīng)開始。就在提交招股書的前一天,貨拉拉宣布上線跑腿業(yè)務(wù),上海和深圳成為首站落地城市。在3月初,貨拉拉開放了跑腿騎手招募,并表示提供一對一不拼單的同城配送服務(wù)。為吸引騎手注冊和搶單,貨拉拉表示在8月之前都免傭,同時推出多個跑單獎勵。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年中國跑腿經(jīng)濟市場規(guī)模達131億元,預(yù)計2025年將達到664億元,2018-2025年的年復(fù)合增長率為75.4%。目前跑腿服務(wù)的提供者主要分為兩類,平臺服務(wù)型為綜合服務(wù)平臺衍生出的跑腿服務(wù),如美團跑腿、餓了么跑腿,借助平臺商流及運力規(guī)模優(yōu)勢提供服務(wù);另外一類為以閃送、順豐同城為代表的單一服務(wù)型,主要通過自建運力提供服務(wù)。目前來看,貨拉拉所提供的跑腿服務(wù)更像是后一種。但這一賽道已經(jīng)有眾多競爭者,而且目前仍是一項燒錢的業(yè)務(wù)。其中最具代表性的就是達達和順豐。達達財報顯示,2022年全年凈虧損為20.1億元,虧損原因在于總成本仍然高于營收;在2022年上半年,順豐同城的凈虧損為1.44億元,虧損原因也在于營業(yè)成本較高。不為外界所熟知的是,在開辟跑腿業(yè)務(wù)之前,貨拉拉還曾試水網(wǎng)約車,推出“小拉出行”。 據(jù)《晚點 LatePost》,小拉出行上線初期,平臺月活用戶一度達到200萬人次。但這背后是大量的燒錢,貨拉拉每周給司機、乘客的補貼和拉新成本就超過1億元。之后貨拉拉又決定暫時不開展網(wǎng)約車平臺業(yè)務(wù),以集中現(xiàn)有業(yè)務(wù)??梢哉f,在打價格戰(zhàn)和補貼戰(zhàn)上,從起步之初到現(xiàn)在,貨拉拉已經(jīng)身經(jīng)百戰(zhàn)。但若在開拓細分賽道上仍采取這一策略,強敵環(huán)伺之下,并不見得是一種明智的選擇。同城貨運行業(yè)發(fā)展至今,競爭已經(jīng)進入產(chǎn)品服務(wù)差異化和深耕運營的下半場,在物流行業(yè)數(shù)字化變革天花板仍遙不可及的現(xiàn)狀下,如何精耕細作吸引并留存住更多用戶,以及進一步完善和司機端的利益分配機制,或許才是貨拉拉更值得做的,也是更大的增長所在。
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