QuestMobile2023移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)春季大報(bào)告:互聯(lián)網(wǎng)典型行業(yè)數(shù)據(jù)洞察
2023-04-25 13:31:12 |來源:
1、線上互娛
1.1 “指尖”上的線上娛樂,沉浸著人們生活的細(xì)碎時(shí)間
(資料圖)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)和科技方面的蓬勃發(fā)展,為各個(gè)年齡代際的居民生活提供了豐富的娛樂選擇,刺激著線上娛樂占據(jù)各代際用戶近半的使用時(shí)長(zhǎng)。
1.2 娛樂內(nèi)容中,視頻較游戲擁有更多的用戶量,較圖文和音頻具備更高的互動(dòng)性,成為現(xiàn)階段更為核心的線上娛樂方式
1.3 短視頻頭部APP月活躍用戶規(guī)模逐漸趨于穩(wěn)定
1.4 得益于短視頻APP的推流,站內(nèi)KOL的內(nèi)容觸達(dá)流量普遍遠(yuǎn)大于粉絲量,平均1個(gè)關(guān)注粉絲給KOL帶來接近7個(gè)設(shè)備的曝光
分內(nèi)容看,創(chuàng)意劇情、音樂舞蹈、汽車、時(shí)政、搞笑等內(nèi)容類型是較為普遍的,在相同粉絲量下,可獲得更多流量曝光的內(nèi)容題材。
1.5 短視頻平臺(tái)不僅基于視頻內(nèi)容占據(jù)用戶時(shí)長(zhǎng),還隨著滲透率不斷的提升,促使越來越多的年輕用戶將短視頻作為主要的社交工具使用,通過消息功能與同城及異地網(wǎng)友建立由弱到強(qiáng)的社交關(guān)系
1.6 在線視頻典型APP憑借優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出,保障平臺(tái)活躍用戶規(guī)模平穩(wěn)有序地運(yùn)行
1.7 在線視頻行業(yè)馬太效應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng),頭部APP憑借持續(xù)、穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容,持續(xù)占據(jù)行業(yè)主體核心流量
1.8 開年熱播新劇能夠有效的為視頻平臺(tái)帶來用戶回流效果,其中有3成左右為沉默用戶喚醒
《狂飆》《三體》播放期間,愛藝奇和騰訊視頻平均每天獲得768萬和372萬的增量用戶。
1.9 開年熱劇同樣達(dá)成破圈效用,《狂飆》《三體》為平臺(tái)刺激更多下沉中老年沉默用戶喚醒
1.10 嗶哩嗶哩從“二次元”跨向更大的破圈嘗試,已陸續(xù)取得成效,例如與二次元關(guān)聯(lián)性較弱的生活類、科技類亦獲得不俗的流量占比,多樣化PUGC內(nèi)容繼而推高平臺(tái)用戶的停留時(shí)長(zhǎng)
1.11 月日均活躍用戶規(guī)模5萬以上的手機(jī)游戲APP中,具備高用戶粘性的占比達(dá)85.1%,高于全網(wǎng)該水平52.8個(gè)百分點(diǎn),彰顯著游戲行業(yè)應(yīng)用普遍具備高互動(dòng)性
1.12 受游戲玩法的影響,高互動(dòng)性的游戲產(chǎn)品多集中在MOBA、飛行射擊、MMORPG中,該類游戲主要強(qiáng)調(diào)多用戶之間的強(qiáng)交互行為,包括游戲中的合作、競(jìng)爭(zhēng)以及對(duì)抗等行為
1.13 面對(duì)來自其它APP娛樂渠道的注意力爭(zhēng)奪,圖文與音頻類應(yīng)用,通過自主渠道資源打通、以及多終端場(chǎng)景化布局,開辟新生態(tài)和拓寬相較APP數(shù)倍的用戶規(guī)模
2、線下娛樂
2.1 線下娛樂場(chǎng)景劃分:基于娛樂方式和出行距離,線下娛樂可以分為遠(yuǎn)距離娛樂、中距離娛樂以及近距離娛樂
2.2 線下娛樂各二級(jí)行業(yè)中,相較于去年同期,火車服務(wù)、在線旅游APP行業(yè)在用戶使用粘性方面復(fù)蘇較快,酒店服務(wù)APP行業(yè)在活躍用戶規(guī)模方面的同比增長(zhǎng)更明顯
2.3 遠(yuǎn)途旅行:相關(guān)行業(yè)活躍用戶規(guī)模復(fù)蘇明顯,并在2023年2月達(dá)到近一年行業(yè)活躍用戶規(guī)模的最高值
2.4 2023年3月遠(yuǎn)途旅行相關(guān)TOP10APP中,在線旅游行業(yè)的APP占據(jù)半數(shù),火車服務(wù)行業(yè)APP鐵路12306活躍用戶規(guī)模突破1.1億,同比增速超過70%,火車成為遠(yuǎn)途旅行的重要出行方式
2.5 旅游KOL持續(xù)受到用戶關(guān)注,抖音、快手等平臺(tái)的旅游內(nèi)容頻繁出圈,成為刺激用戶遠(yuǎn)途旅游出行的重要?jiǎng)恿?/p>
2.6 博物館、主題樂園、公園流量迅速增長(zhǎng):部分知名游樂園如環(huán)球影城、迪士尼度假區(qū)小程序流量在年初迎來一波明顯復(fù)蘇
2.7 2023年3月,民宿短租行業(yè)用戶規(guī)模反彈,超過去年同期的用戶規(guī)模,從用戶的城市等級(jí)上來看,二三線城市用戶的占比提升明顯,成為民宿短租行業(yè)復(fù)蘇的重要推動(dòng)力
2.8 中距離娛樂中的用車服務(wù)頭部APP如滴滴出行逐漸強(qiáng)調(diào)全景生態(tài)流量建設(shè),小程序流量的增長(zhǎng)進(jìn)一步反哺APP
2.9 2023年3月,本地生活行業(yè)迎來復(fù)蘇,在活躍用戶規(guī)模以及使用次數(shù)等方面較2022年同期均有明顯提升
2.10 短視頻平臺(tái)加碼本地生活布局:抖音在平臺(tái)上推出商場(chǎng)平臺(tái),延伸本地生活內(nèi)容的服務(wù)邊界,深挖線下商場(chǎng)的線上商業(yè)價(jià)值;快手發(fā)揮內(nèi)容端優(yōu)勢(shì),補(bǔ)貼與探店視頻共同完善本地生活服務(wù)場(chǎng)景
2.11 電影消費(fèi):電影春節(jié)檔期間,《滿江紅》《流浪地球》等高票房電影的火爆成為刺激電影演出行業(yè)復(fù)蘇的重要推動(dòng)力
春節(jié)檔期間,電影演出APP行業(yè)平均每天獲得72.3萬的增量用戶。
2.12 演出消費(fèi):線下演唱會(huì)復(fù)蘇刺激售票平臺(tái)(如大麥)流量增長(zhǎng),門票開售期間大麥APP活躍用戶更多是在30歲以下的年輕用戶以及一線、新一線城市用戶
2.13 共享單車APP行業(yè)用戶粘性有所反彈,部分典型共享單車應(yīng)用流量更多的集中在微信小程序
3、購(gòu)物消費(fèi)
3.1 消費(fèi)渠道-線上購(gòu)物平臺(tái)與線下零售
Ⅰ. 2023年開年隨著春節(jié)消費(fèi)市場(chǎng)的火熱,線上電商平臺(tái)流量突破11億,但同比增速有所放緩
Ⅱ. 電商平臺(tái)以“3.8活動(dòng)”制造營(yíng)銷契機(jī),抓住用戶過節(jié)送禮的消費(fèi)需求,推出各類大促活動(dòng),爭(zhēng)奪節(jié)日流量
Ⅲ. 今年春節(jié)期間,實(shí)體零售迎來客流的高速增長(zhǎng),山姆、開市客、麥德龍等倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店成為新中產(chǎn)人群的重要消費(fèi)場(chǎng)景,通過獨(dú)家產(chǎn)品吸引用戶,會(huì)員制留住用戶,建立穩(wěn)定流量池
3.2 消費(fèi)品類-美妝品牌
Ⅰ. 從內(nèi)容平臺(tái)品牌提及次數(shù)看,國(guó)際大牌聲量?jī)?yōu)勢(shì)仍在,但珀萊雅通過強(qiáng)產(chǎn)品力、頗具溫度感且貼近用戶情感的營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)裂變式傳播,聲量表現(xiàn)躋身TOP3行列
Ⅱ. 國(guó)際美妝品牌持續(xù)探索細(xì)分人群、跨界聯(lián)動(dòng)新營(yíng)銷玩法,加深用戶感知的同時(shí),促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化;國(guó)貨美妝品牌愈發(fā)注重品牌資產(chǎn)沉淀,借助公益營(yíng)銷等方法提升品牌形象
3.3 消費(fèi)品類-服飾品牌
Ⅰ. 隨著國(guó)潮服裝的崛起,消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨的態(tài)度從情懷上升到消費(fèi)習(xí)慣,國(guó)產(chǎn)服裝品牌重塑服裝市場(chǎng)格局
Ⅱ. 李寧憑借國(guó)潮設(shè)計(jì)成功占領(lǐng)年輕用戶心智;此外,國(guó)貨服裝品牌通過直播帶貨和培養(yǎng)自營(yíng)賬號(hào)的方式,提升品牌曝光的同時(shí),循環(huán)賦能品牌自身的私域生態(tài),品牌逐步將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中
3.4 消費(fèi)品類-智能家居
Ⅰ. 互聯(lián)互通生態(tài)快速發(fā)展,全屋智能滲透率持續(xù)提升,加之主動(dòng)智能技術(shù)已有初步應(yīng)用,用戶體驗(yàn)得到革命性提升,行業(yè)蓬勃發(fā)展
Ⅱ. 小米、華為圍繞自身互聯(lián)生態(tài),著重發(fā)展全屋智能解決方案,下游應(yīng)用較為廣泛;智能攝像頭、智能音箱等品類發(fā)展較早,用戶量較高
Ⅲ. 家電企業(yè)積極進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型,憑借產(chǎn)品制造、銷售渠道等優(yōu)勢(shì),加速場(chǎng)景化布局,公私域同時(shí)發(fā)力搶占用戶心智,相比之下,國(guó)產(chǎn)品牌私域建設(shè)更加完善
4、汽車服務(wù)
4.1 汽車降價(jià)潮的刺激之下,消費(fèi)者選車購(gòu)車熱情增長(zhǎng),汽車資訊平臺(tái)作為汽車用戶洞察車市、選購(gòu)汽車的核心工具,活躍用戶大幅增加,且使用行為加深
4.2 汽車品牌加強(qiáng)私域渠道的運(yùn)營(yíng),通過微信小程序?qū)⒂脩袅髁繌墓驅(qū)胨接?更好的整合用戶需求、開展?fàn)I銷活動(dòng),提高線索轉(zhuǎn)化率
4.3 汽車營(yíng)銷視角向買方市場(chǎng)過渡,粗放的廣告買量轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng),多平臺(tái)布局,搶占社交聲量
4.4 新能源汽車近年來高速發(fā)展,各類型玩家紛紛涌入,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,傳統(tǒng)車企憑借核心技術(shù)及整合產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì),持續(xù)領(lǐng)跑,新勢(shì)力品牌呈追趕之勢(shì)
QuestAuto數(shù)據(jù)顯示,國(guó)產(chǎn)品牌霸榜新能源汽車市場(chǎng),2023年2月,熱銷車系TOP3為五菱宏光MINIEV、宋PLUS DM-i 及Model Y,銷量分別為3.03萬輛、2.99萬輛、2.55萬輛。
4.5 新能源汽車諸多科技加身,吸引“嘗鮮型”科技人群;新勢(shì)力品牌營(yíng)銷側(cè)重一二線城市商圈,傳統(tǒng)車企憑借多價(jià)位車系拓展下沉市場(chǎng)
4.6 充電基礎(chǔ)設(shè)施逐漸完善,向普及化和快充化方向發(fā)展,帶動(dòng)新能源汽車滲透率進(jìn)一步提高
4.7 車主服務(wù)平臺(tái)包括養(yǎng)護(hù)維修、金融保險(xiǎn)、充電加油等功能,通過線上發(fā)放優(yōu)惠補(bǔ)貼吸引車主使用,綜合服務(wù)類、加油類應(yīng)用流量領(lǐng)先
5、金融理財(cái)
5.1 伴隨數(shù)字化升級(jí)進(jìn)程,金融理財(cái)類APP服務(wù)功能趨于多元化,助力金融理財(cái)行業(yè)月活用戶規(guī)模保持較快增長(zhǎng)
5.2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,線上線下融合發(fā)展促進(jìn)手機(jī)銀行、保險(xiǎn)服務(wù)細(xì)分行業(yè)月活規(guī)模實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)
5.3 手機(jī)銀行線上金融服務(wù)的完善與線下生活場(chǎng)景的覆蓋,帶動(dòng)了月人均使用時(shí)長(zhǎng)、次數(shù)的增加,提升了用戶的使用粘性
5.4 隨著數(shù)字金融的滲透發(fā)展,銀行信用卡月活規(guī)模TOP10 APP實(shí)現(xiàn)整體增長(zhǎng),其中月活用戶規(guī)模超過2千萬的APP為掌上生活、買單吧、動(dòng)卡空間和發(fā)現(xiàn)精彩
5.5 微信小程序以網(wǎng)點(diǎn)查詢、辦卡等服務(wù),協(xié)同APP為用戶提供高效的服務(wù)和體驗(yàn),信用卡通過小程序帶動(dòng)消費(fèi)活動(dòng),提升用戶參與度
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2023年3月,農(nóng)業(yè)銀行、掌上生活與其本行微信小程序的重合用戶占比分別為3.2%、0.9%,即APP與微信小程序重合用戶較少,二者為協(xié)同運(yùn)營(yíng)。
5.6 手機(jī)銀行在深耕金融服務(wù)的基礎(chǔ)上趨于擴(kuò)展本地生活服務(wù),布局泛生活服務(wù)場(chǎng)景,來建設(shè)自身的場(chǎng)景生態(tài)圈
5.7 國(guó)民健康意識(shí)和預(yù)防意識(shí)的提升,促進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù)APP行業(yè)月活用戶規(guī)模的增長(zhǎng)
5.8 用戶對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品、服務(wù)的使用習(xí)慣的培養(yǎng),有利于保險(xiǎn)服務(wù)APP整體月活規(guī)模的增長(zhǎng);該行業(yè)月活規(guī)模超千萬的APP為平安金管家和中國(guó)人壽壽險(xiǎn)
5.9 相較全網(wǎng)用戶,一線至二線城市36-45歲男性用戶對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)有較強(qiáng)偏好
5.10 關(guān)注保險(xiǎn)類內(nèi)容但并未使用保險(xiǎn)服務(wù)應(yīng)用的潛在用戶以35歲以下年輕人群及46歲以上年長(zhǎng)人群為主,三線城市的用戶更有挖掘潛力
6、求職招聘
6.1 2023年春節(jié)后招聘市場(chǎng)回暖,疊加春招等利好因素,求職招聘行業(yè)用戶規(guī)模穩(wěn)步提升,3月月活規(guī)模突破1億
6.2 隨著求職招聘平臺(tái)產(chǎn)研力與服務(wù)升級(jí),用戶使用粘性增強(qiáng)
6.3 3月春招,求職者和企業(yè)對(duì)招聘服務(wù)需求旺盛,典型求職招聘平臺(tái)用戶活躍強(qiáng)勁
6.4 小程序即點(diǎn)即用的便捷化方式更利于用戶與企業(yè)第一時(shí)間便捷溝通,為招聘平臺(tái)帶來更多的流量
6.5 典型垂直招聘平臺(tái)依托高新智能化技術(shù)和產(chǎn)品,為藍(lán)領(lǐng)人群招聘提供高效、便利的服務(wù),促進(jìn)平臺(tái)用戶活躍度增長(zhǎng)
6.6 招聘旺季,垂直類招聘APP新增用戶為APP整體拉新更多女性、25-35歲、一線、三線及以下城市用戶
本文來源:財(cái)經(jīng)報(bào)道網(wǎng)
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