1、651錯誤代碼是寬帶上網(wǎng)錯誤代碼查詢障礙的現(xiàn)象之一，具體表現(xiàn)是網(wǎng)卡燈不亮或一直閃。

2、出現(xiàn)651是由于用戶終端與網(wǎng)通局端設(shè)備連接中的某個環(huán)節(jié)中斷導(dǎo)致的：用戶端原因（撥號軟件、網(wǎng)卡驅(qū)動、usb貓驅(qū)動、計算機(jī)系統(tǒng)、adsl貓本身、入戶后線路）網(wǎng)通負(fù)責(zé)部分（電話外線、局端設(shè)備、設(shè)備端口），多數(shù)情況下可能會是由于外部網(wǎng)絡(luò)斷線，或者設(shè)備出現(xiàn)了問題導(dǎo)致不通。

(資料圖)

3、　　寬帶連接錯誤651的解決方法：　　一、撥打所在地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)提供商，電信10000、聯(lián)通10010、鐵通10050，轉(zhuǎn)到人工服務(wù)，上報說本地寬帶錯誤651，稍后應(yīng)該會有專業(yè)人員為你解答。

4、　　二、將網(wǎng)線的兩個接頭重新拔插一下，如果網(wǎng)線出現(xiàn)損壞最好更換網(wǎng)線。

5、　　三、Modem故障 如果重新拔插網(wǎng)線，網(wǎng)卡燈還是不亮的話，則可能是Modem或網(wǎng)卡出現(xiàn)故障。

6、　　四、系統(tǒng)故障。

7、　　更換系統(tǒng)文件。

8、將系統(tǒng)中c:windowssystem32drivers 目錄下的raspppoe.sys文件從一個可以正常撥號的系統(tǒng)中復(fù)制一個并替換。

9、　　2、文件權(quán)限的問題。

10、將系統(tǒng)中C:WindowsSystem32LogFilesWMI目錄給予管理員權(quán)限，在WMI文件夾上點擊右鍵，再點“獲取管理員權(quán)限”，如果沒有，就直接雙擊得了。

11、　　3、網(wǎng)卡的驅(qū)動問題了。

12、由于Windows 7是一個比較新的系統(tǒng)，所以在“設(shè)備管理器”中把網(wǎng)卡給卸載，然后重新啟動電腦，啟動后win7會自動安裝自帶的驅(qū)動。

13、　　4、重新設(shè)置網(wǎng)卡。

14、在“設(shè)備管理器”里找到你的網(wǎng)卡，然后點擊“屬性”、再找到“高級”選項卡，在列表菜單中找到“速度和雙工”，設(shè)置為“100M 全雙工”。

15、　　5、電腦重啟動，重新創(chuàng)建一個寬帶連接，不填寫用戶名和密碼，直接點連接，能否會出現(xiàn)錯誤691的提示，如果提示錯誤691，請輸入準(zhǔn)確的用戶名和密碼即可解決。

16、　　6、有的用戶反應(yīng)，只有還原或者重做系統(tǒng)以后，故障才能消失。

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