無法挽回的損失:涿州庫房里的圖書,為什么上不了保險
2023-08-04 10:00:10 |來源:銀柿財經(jīng)
一場突發(fā)的洪水,讓位于河北涿州的出版企業(yè)倉儲書庫面臨百億碼洋的損失。(詳見此前報道《涿州:“出版業(yè)庫房重鎮(zhèn)”在洪水中的自救》)
(資料圖片)
“照現(xiàn)在的情況預(yù)估,我們的損失超6000萬碼洋,如果洪水還不退去將更嚴(yán)重?!?月3日下午,北京集文天下文化發(fā)展有限公司(以下簡稱“集文天下”)總經(jīng)理鄒斌告訴銀柿財經(jīng),他正焦急等待進(jìn)入位于北京西南物流中心涿州園的倉庫進(jìn)行清點。
涿州園匯聚了近百家出版社庫房,其中還包括被稱為圖書界“奧特萊斯”的中圖網(wǎng)。8月2日晚間,其通過官方微博發(fā)文透露,“預(yù)計至少80%的書(400多萬冊,三億碼洋以上)會報廢”,遭遇“25年來毀滅性打擊”。
災(zāi)害讓本就低迷的出版行業(yè)再次遭受重創(chuàng),同時也暴露出圖書倉儲脆弱的抗風(fēng)險能力。多名行業(yè)從業(yè)人員表示,大多數(shù)圖書倉庫事先沒有購買保險,“不是不想,而是達(dá)不到承保要求”。
給圖書上保險,究竟難在哪兒?
常態(tài)性的缺位
鄒斌告訴銀柿財經(jīng),2017年,隨著北京逐步疏解非首都功能,北京西南物流園拆遷,包括其公司在內(nèi)的北京市內(nèi)大量出版物倉儲企業(yè)紛紛搬離,涿州便是主要目的地之一。
2018年,隨著涿州存貨的增多和書庫管理的規(guī)范,鄒斌開始考慮經(jīng)營中的風(fēng)險,于是主動找到某國有大型金融保險公司,為新落戶倉儲的圖書上了財產(chǎn)險,“書庫的存貨價值2000萬實洋,保費一年大概三四萬元”。鄰近的另外兩家公司也緊隨著購買了保險。
2019年,差不多也是七八月交替之時,涿州下了一場暴雨。這場暴雨讓其中一家圖書公司書籍受損,產(chǎn)生了百萬元損失,保險公司隨后作出了賠付?!拔耶?dāng)時在西安參加活動,庫房工作人員打電話反映附近有公司的倉庫漏水,也滲透進(jìn)了我們的倉庫?!笨紤]到損失不大,鄒斌沒有選擇出險。
圖書易損,再加上有企業(yè)書籍受災(zāi)的先例,鄒斌更深感為圖書倉庫購買保險的重要性。但令他意外的是,正是那場暴雨之后,保險公司不再同意包括集文天下在內(nèi)的上述三家圖書公司的續(xù)保要求。這之后,鄒斌又找了幾家保險公司詢問,收到的都是相似的回復(fù)——拒保。因而這些年,書庫的書都是“裸奔”狀態(tài)的。
擁有較高知名度的獨立圖書出版品牌“讀庫”,其書庫于2020年搬到江蘇南通開發(fā)區(qū)后,用上了國內(nèi)出版行業(yè)的首個自動化智能倉儲系統(tǒng)。借助系統(tǒng),庫房是實現(xiàn)了迭代升級,機(jī)器人經(jīng)由導(dǎo)航將配貨圖書運送至工作區(qū)。即便如此,在銀柿財經(jīng)詢問讀庫的客服時 ,對方同樣坦言,“找不到承保公司,無法為書籍投保”。
一部分企業(yè)主找不到圖書承保公司,還有一部分則壓根從未考慮購買相關(guān)保險。8月3日,銀柿財經(jīng)聯(lián)系位于浙江溫州、臺州和江蘇南通等沿海地區(qū)的多家城市圖書出版企業(yè)負(fù)責(zé)人,對方均明確稱“未曾給書庫投保”,即便是聽聞此次涿州過億碼洋、百萬冊庫存“生死未卜”的消息,部分仍堅持“不會購買保險”。
“可能是因為我們有種思維定式,不出事不用買保險,出事了就是大事,保險也救不上。”肖飛(化名)是某圖書出版社的營銷編輯,這些天,他的朋友圈都是助力同行紓困解難的內(nèi)容。在詢問中,他向銀柿財經(jīng)提及,基本沒聽說身邊有為圖書上保險的同行。可以說,近兩年圖書保險缺位是常態(tài)。
保險公司的風(fēng)險判斷
在某知名保險公司從業(yè)近15年的客戶經(jīng)理張小琴(化名)仔細(xì)回想,這些年她確實極少碰到圖書公司為書籍投保的情況,“印象當(dāng)中只有新華書店買了財產(chǎn)險,但像它們這些大企業(yè)一般也都是把書和樓、車、機(jī)器設(shè)備等固定資產(chǎn)統(tǒng)一打包,再通過集團(tuán)統(tǒng)一辦理。單獨保存貨的費率會更高,部分保險公司還會設(shè)置存貨的投保比例。”
保險業(yè)從業(yè)多年的付言(化名)也表示,書庫投保有相關(guān)產(chǎn)品,每家保險公司具體情況都不太一樣。“像我所在的公司,適用企業(yè)財產(chǎn)保險的主要是基本險、財產(chǎn)綜合險、財產(chǎn)一切險,平均費率約為1.2‰,后兩種包括了暴雨、洪水等自然災(zāi)害,圖書公司可以給書籍進(jìn)行投保?!?/p>
至于保費測算,張小琴說,一般是根據(jù)財務(wù)報表進(jìn)貨明細(xì)中的進(jìn)價,不會根據(jù)銷售價格定保費,因為若是按照銷售價格出險理賠,對企業(yè)來講還是有盈利的,這就會存在道德風(fēng)險。而如果是絕版書這類收藏品,則還可能單獨按照藝術(shù)品保險來界定保險費率。
多位保險行業(yè)從業(yè)者指出,像書這類紙制品屬于風(fēng)險較高的保險標(biāo)的,而為書庫投保這類財產(chǎn)險則由保險公司管控。通俗來講,“管控”就是保險公司對一些高風(fēng)險的行業(yè)、標(biāo)的進(jìn)行風(fēng)險管理和控制,風(fēng)險低的承保條件優(yōu)惠點,風(fēng)險高的設(shè)置一些條件承?;蚺砍斜?,整體賠付率控制在一定范圍。
“圖書又怕水又怕火,造成損失的風(fēng)險高,保險公司的確不太愿意承保。保價一高,企業(yè)方又會覺得不劃算?!睆埿∏俳忉尫Q,一家中小型圖書公司自己保財產(chǎn)險,就算費率再高,保險公司也就收取幾萬元錢的保費,之后如果承擔(dān)幾十萬甚至幾百萬元的錢財損失,最終可能賺不到錢。這方面可參考的是造紙廠,“造紙廠也比較難保,同樣由保險公司管控,如果廠房設(shè)施管理比較到位的相對容易一些”。
相應(yīng)的,保險公司對書庫承保的要求、審核都會更為嚴(yán)格。銀柿財經(jīng)了解到,企業(yè)為書籍投保不能直接線上操作,需要保險公司上門對房屋設(shè)施、消防設(shè)施等進(jìn)行專業(yè)查勘。
“能不能按區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一投保”
在肖飛看來,保險公司也是商業(yè)機(jī)構(gòu),追求利潤無可厚非,風(fēng)險管控過程中勢必會提出嚴(yán)格的承保要求,比如庫房選址地勢高、有良好的排水條件、主體結(jié)構(gòu)良好等等,但矛盾之處還在于,很多倉庫都是租用的,圖書公司無權(quán)對其進(jìn)行整改,因而特別是倉儲的圖書,普遍買不上保險。
一邊是圖書業(yè)利潤不高的殘酷現(xiàn)實,一邊則是難以達(dá)到承保要求的倉儲條件。幾位業(yè)內(nèi)人士均認(rèn)為,或許也正因為如此,圖書公司在購買圖書保險一事上止步不前。
銀柿財經(jīng)注意到,亦有專家建議借鑒政策性農(nóng)業(yè)保險推廣過程中的相關(guān)經(jīng)驗。對此,一位保險研究人員向銀柿財經(jīng)直言:“政策性農(nóng)業(yè)保險是政府補(bǔ)貼,每個行業(yè)都普及不具有可行性。”
那么在書籍投保的問題上,保險行業(yè)能否有讓雙方都滿意解決方案?
就分?jǐn)偙kU成本方面,張小琴個人建議,可對某個區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一投保,這樣保費基數(shù)相對較大,承保風(fēng)險相對分散,萬一其中幾家出現(xiàn)狀況,保險公司也可以減少賠付壓力。對于企業(yè)而言,區(qū)域統(tǒng)一投保相對于單獨投保在費率是更有優(yōu)勢,企業(yè)還能節(jié)省成本。付言也持有相似看法,但他認(rèn)為難度較高,最后還是要看保險公司是否接受。
在采訪過程中,溫州某圖書批發(fā)市場內(nèi)圖書公司的毛姓負(fù)責(zé)人表示,自己的圖書公司就購買了保險,“只不過這是批發(fā)市場統(tǒng)一購買的,包含在我們繳納的租賃服務(wù)費中”。
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