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圓通速遞(600233)8月22日晚間發(fā)布2023年半年報(bào)。據(jù)披露,2023H1圓通實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量達(dá)97.77億件,同比增長(zhǎng)20.94%,超行業(yè)增速4.74個(gè)百分點(diǎn),市場(chǎng)份額加速提升至16.43%,業(yè)務(wù)規(guī)模及市場(chǎng)份額均快速增長(zhǎng);實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入270.00億元,同比增長(zhǎng)7.71%;歸母凈利潤(rùn)18.60億元,其中快遞業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)18.48億元,同比增長(zhǎng)16.39%。

2023年第二季度,公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量53.19億件,同比增長(zhǎng)21.69%;營(yíng)業(yè)收入140.86億元,同比增長(zhǎng)6.40%;歸母凈利潤(rùn)9.55億元,其中快遞業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)9.60億元,同比增長(zhǎng)20.14%。在去年高增速的基礎(chǔ)上,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)繼續(xù)保持良好增長(zhǎng)勢(shì)頭。

業(yè)務(wù)規(guī)模及市場(chǎng)份額均快速增長(zhǎng)的背后,離不開(kāi)圓通近年來(lái)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積累和沉淀,近年來(lái),隨著圓通提質(zhì)降本成效日益顯著,公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力快速提升,在行業(yè)發(fā)展的新階段中,圓通自身再度出現(xiàn)了超越行業(yè)的積極變化。

據(jù)了解,今年上半年,圓通堅(jiān)持科技創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展,著力推進(jìn)機(jī)器視覺(jué)、自然語(yǔ)言理解、智適應(yīng)學(xué)習(xí)、地圖技術(shù)等人工智能技術(shù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景的深度融合,提升全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)效率與精細(xì)化管理程度,進(jìn)一步降低全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)成本,助力公司提升服務(wù)質(zhì)量、改善客戶體驗(yàn)。

一方面,圓通充分運(yùn)用數(shù)字化管理工具,動(dòng)態(tài)調(diào)整中轉(zhuǎn)路由,快件時(shí)效水平持續(xù)改善,2023上半年,圓通菜鳥(niǎo)全鏈路時(shí)長(zhǎng)連續(xù)4個(gè)月通達(dá)排名第一,全程時(shí)長(zhǎng)較去年同期縮短近5小時(shí);同時(shí),圓通通過(guò)客戶管家全面鏈接客戶,聚焦推廣應(yīng)用智能客服,進(jìn)一步滿足客戶即時(shí)性、全鏈路、多場(chǎng)景的需求,增強(qiáng)客戶黏性,客戶體驗(yàn)明顯改善,2023年上半年,公司客戶投訴率同比下降12%。

另一方面,圓通以高度整合的數(shù)字化系統(tǒng)賦能成本管控,不斷打造和完善高效運(yùn)能體系,全面推廣轉(zhuǎn)運(yùn)中心精益生產(chǎn),迭代中心用工管理系統(tǒng),精準(zhǔn)管理工序效能、崗位效率。報(bào)告期內(nèi),圓通干線運(yùn)輸車(chē)輛單車(chē)裝載票數(shù)同比提升超12%,轉(zhuǎn)運(yùn)中心人均效能持續(xù)提升。

近年來(lái)全網(wǎng)一體提質(zhì)降本成果也體現(xiàn)在圓通成本數(shù)據(jù)中。此次半年報(bào)顯示,公司單票運(yùn)輸成本0.47元,同比下降9.15%;單票中心操作成本0.30元,同比下降4.59%。單票核心成本合計(jì)0.77元,較2018年的1.24元下降0.47元,降幅近40%。這表明,盡管2018年至今有油價(jià)大幅提升、人工成本增加等因素影響,但隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)推動(dòng),圓通速遞的快遞核心成本整體下降趨勢(shì)仍十分顯著,全網(wǎng)成本管控能力持續(xù)增強(qiáng)。

市場(chǎng)人士表示,目前快遞行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型熱潮仍在繼續(xù),面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),圓通在坐穩(wěn)自身,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)穩(wěn)健增長(zhǎng)的同時(shí),數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)卓有成效,未來(lái)隨著數(shù)字化業(yè)務(wù)的深層賦能,公司投資價(jià)值或得到進(jìn)一步提升和凸顯,迎來(lái)更大的發(fā)展空間。

本文來(lái)源：財(cái)經(jīng)報(bào)道網(wǎng)

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