時值2024雙11期間，消費者已紛紛開啟搶購，電商平臺也如往期一般推出了各大滿減政策，意在掀起這場一年一度的消費“狂歡”。作為近年崛起的新興之秀，抖音電商平臺在發(fā)展壯大中不斷攬獲消費者們的關注。今年雙11，抖音依舊是眾多消費者線上購物的首選平臺。

而除了為更多消費者備好更加優(yōu)質(zhì)的商品及服務，抖音電商平臺在商家側(cè)的投入也不容忽視。隨著雙11活動歷年來的不斷開展，電商平臺紛紛意識到，大促時期不僅要關注消費者的購物體驗，同樣也要給足商家重視，提升商家的活動參與體驗。

今年雙11抖音電商推出「抖音商城雙11先享好物節(jié)」，10月8日-10月17日搶先來襲，商家可以抓住潛在“搶先期”錯峰開賣，在“百舸爭流”的雙11，先聲奪人吸引關注，為后續(xù)交易打開局面，贏取更多爆單機會。在后續(xù)整個雙11大促期間，除了對以往“立減直降”玩法進行升級以外，抖音電商還上線了“超值爆款”、“退換免運費”等玩法，助力商家在大促期間擴散聲量，真正實現(xiàn)商品爆發(fā)，銷量增長。

“立減直降”重磅升級，商家與消費者的雙贏選擇

在抖音電商雙11推出的眾多玩法中，“立減直降”無疑備受關注。每逢大促活動，商家都會提供各式各樣的優(yōu)惠來吸引消費者選購。而本次雙11期間，抖音電商升級推出的“立減直降”玩法能夠讓商家的優(yōu)惠力度更加清晰直觀，消費者目之所見即為優(yōu)價，無需湊單計算，直接享受商品的折扣價格。

在這一舉措的助力下，更多消費者將會優(yōu)先選擇在抖音電商平臺進行雙11購物消費，而對于商家來說，這也是他們吸引消費者的大好時機。報名參與“立減直降”玩法，商家將不僅能夠瓜分到平臺億級流量扶持，還將獲得專屬大促標簽，烘托促銷氛圍，吸引用戶進店購買，刺激消費，完成轉(zhuǎn)化。本次「抖音商城雙11好物節(jié)」鼓勵所有想要參與的商家將店內(nèi)優(yōu)價好貨應報盡報，助力商家以較優(yōu)的價格鎖定消費者需求，提前預定大促銷售爆發(fā)。

9月27日14:00“立減直降”玩法報名開啟后，商家即可在報名價的基礎上生效最低15%的立減優(yōu)惠，讓利消費者。除了官方立減外，平臺還為商家同時開放了“一件直降”玩法，商家在報名商品時也可直接選擇“一件直降”，即在報名時直接讓利，活動期售賣價就等于報名價。這一玩法操作簡單，且優(yōu)惠效果一目了然，可以達到更好的吸引消費者的目的，進一步促成購買，實現(xiàn)生意規(guī)模的爆發(fā)式增長。

除此之外，雙11期間平臺還會針對核心貨品給予大量扶持，針對不同商品池的優(yōu)質(zhì)商品，平臺會從會場榜單資源、補貼、達人撮合、流量加權(quán)等多場域進行扶持，為參與商家減負增效。商家只需做好前期的備貨、報名、商品質(zhì)量優(yōu)化等工作，就可享受平臺分層扶持，等待流量爆發(fā)。

優(yōu)質(zhì)資源打造爆款，流量扶持助力商品爆發(fā)

除了“立減直降”玩法外，本次大促期間，還有“爆款池”與“服務體驗”等不同貨品玩法和服務，吸引更多商家參與。

“爆款池”同樣是由平臺精心打造的商品打爆玩法，商家可在此次大促期間免費參與活動。該玩法通過平臺資源牽引重點商品交易增長和爆發(fā)，打造“超值爆款”心智。商家可以將自己的優(yōu)質(zhì)商品推薦到“爆款池”中，經(jīng)過平臺的審核和篩選后，有機會獲得平臺資源重磅扶持，包括但不局限于超值購、搜索快篩、購后頁banner、首頁掛機、專屬會場、專屬商品標簽等核心資源，從而提高商品的銷量和知名度。在過往大促中，已有成百上千商品通過“爆款池”實現(xiàn)了由商品到爆品的轉(zhuǎn)化。在上億級預算投入、上千位頭部達人、上億流量和補貼扶持策略的共同作用下，本次活動期單品成交爆發(fā)將獲不菲效果。

優(yōu)質(zhì)服務省心售后，購物體驗再升級

好價、好貨助力商家持續(xù)收獲消費者關注，而今年雙11，抖音電商平臺也以“好服務”幫助商家做好承接，提升消費者購物體驗，使選品、下單到收貨的全流程省心無憂，從而培養(yǎng)消費者雙11期間來抖音購物的心智認知。“服務體驗”活動由平臺出資，為商家提供優(yōu)質(zhì)售后服務權(quán)益、快捷物流配送方式，幫助提高消費者對商家的滿意度和忠誠度。

同時，平臺也會對服務體驗優(yōu)質(zhì)的商家進行獎勵和扶持，鼓勵更多商家提高自己的服務水平。不同品類商家可基于行業(yè)特色做好對應服務的開通，如服飾商家可做好運費險服務開通，家電3c數(shù)碼商家需做好上門安裝、以舊換新服務開通，珠寶黃金商家需做好先鑒后發(fā)服務開通，售賣高客單商品的商家則建議做好分期免息服務開通等，確保可在大促期間拿到更多的用戶下單。

結(jié)語

抖音電商雙11各個商家端貨品玩法的推出，不僅為商家提供了更多的選擇和機會，助力其實現(xiàn)商品爆發(fā)，也為消費者提供了更加優(yōu)質(zhì)的貨品和服務?！傲p直降”、“爆款池”和“服務體驗”三大玩法一齊上陣，不僅可以幫助商家提高商品的曝光度和流量，吸引更多的消費者關注購買，還可以提高商家的服務水平和消費者滿意度，增強商家的品牌形象和競爭力，推動銷量有效增長。

這次玩法上的新升級也體現(xiàn)了抖音電商平臺大促期間對于商家生意轉(zhuǎn)化的大力扶持，展示了抖音電商在電商領域的創(chuàng)新能力和競爭力。未來，抖音電商也將繼續(xù)不斷創(chuàng)新與優(yōu)化玩法，為用戶和商家提供更多的優(yōu)質(zhì)貨品和服務，同時為電商行業(yè)的發(fā)展提供更加有力的推進作用。（編輯：楊艷）

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