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中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)11月18日訊 據(jù)文旅部網(wǎng)站消息，文旅部印發(fā)旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第五版)(簡稱《指南》)。其中提到，旅行社要嚴(yán)格落實(shí)各地防控要求，根據(jù)自身運(yùn)營能力和供應(yīng)商、合作商接待能力，提前發(fā)布組團(tuán)人數(shù)等產(chǎn)品防疫要求，合理確定團(tuán)隊(duì)人數(shù)，提倡小規(guī)模旅游團(tuán)隊(duì)。

《指南》指出，旅行社要對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，選擇具有相應(yīng)資質(zhì)且符合當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾蟮墓?yīng)商、合作商，確認(rèn)防疫要求，明確各方權(quán)責(zé)，滿足安全條件。不組團(tuán)前往高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)旅游，不承接高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)旅游團(tuán)隊(duì)，不組織高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)游客外出旅游。相關(guān)區(qū)域列為疫情高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)時(shí)，未出發(fā)的旅游團(tuán)隊(duì)必須立即取消或更改旅游行程。

《指南》要求，旅行社要嚴(yán)格落實(shí)各地防控要求，根據(jù)自身運(yùn)營能力和供應(yīng)商、合作商接待能力，提前發(fā)布組團(tuán)人數(shù)等產(chǎn)品防疫要求，合理確定團(tuán)隊(duì)人數(shù)，提倡小規(guī)模旅游團(tuán)隊(duì)。要強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析，科學(xué)安排團(tuán)隊(duì)旅游線路、規(guī)模和出游時(shí)間，分時(shí)段、分批次、分區(qū)域開展旅游活動(dòng)，避免游客聚集。

《指南》還提到，旅行社應(yīng)當(dāng)配備數(shù)量充足的一次性使用醫(yī)用口罩、醫(yī)用外科口罩或以上防護(hù)級(jí)別口罩、體溫檢測設(shè)備、洗手液、一次性手套、消毒用品等防護(hù)用品，為司機(jī)、導(dǎo)游和游客提供必要的防護(hù)保障。加強(qiáng)行前排查。旅行社要做好游客信息采集、健康檔案、檢測登記，要求游客報(bào)名時(shí)如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，出示健康碼并在出行前再次核驗(yàn)。

行程管理方面，《指南》指出，旅行社在行程中要持續(xù)關(guān)注旅游目的地疫情防控等級(jí)信息。相關(guān)區(qū)域列為疫情高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)時(shí)，已經(jīng)在該地的旅游團(tuán)隊(duì)，必須暫停旅游活動(dòng)，配合做好相關(guān)疫情排查工作。要嚴(yán)格落實(shí)各地在交通、住宿、餐飲、游覽、購物等方面的疫情防控要求，督促供應(yīng)商、合作商落實(shí)通風(fēng)、消毒等措施。

此外，《指南》還要求，旅行社要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。加強(qiáng)場所管理，做好員工監(jiān)測。開展常態(tài)化疫情防控措施和應(yīng)急處置等方面的專項(xiàng)培訓(xùn)，開展應(yīng)急演練，提高處置能力。要督促員工掌握疫情防控、個(gè)人防護(hù)、衛(wèi)生健康及應(yīng)急處置等方面的知識(shí)，提高員工疫情防控和應(yīng)急處置能力。要壓實(shí)導(dǎo)游責(zé)任，細(xì)化崗位職責(zé)，做好各項(xiàng)服務(wù)工作。團(tuán)隊(duì)旅游行程結(jié)束后，旅行社要做好旅游團(tuán)隊(duì)檔案整理，妥善保管游客和員工的健康信息，建立工作臺(tái)賬，做到可查詢可追蹤。

關(guān)鍵詞： 團(tuán)隊(duì)旅游