年底，往往是房企的集中交付季。

在疫情反復(fù)、市場(chǎng)橫盤深度調(diào)整、行業(yè)出清等多重背景下，今年各家房企的交付情況，比以往都備受行業(yè)與社會(huì)關(guān)注，成為“穩(wěn)民生”關(guān)鍵一環(huán)。

(資料圖)

在整個(gè)華中地區(qū)，2022年上半年，中國金茂有多個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)如期交付，實(shí)力交付4238套，上演“現(xiàn)象級(jí)”交付。

其中武漢·濱江金茂府集中交付率一個(gè)月超80%，3個(gè)月接近90%，遠(yuǎn)超市場(chǎng)平均水平，并打造了標(biāo)桿級(jí)交付入住體驗(yàn)。

（武漢濱江金茂府交付現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景圖）

今年5-6月，金茂逸墅合計(jì)交付千余套，獲得客戶的一致認(rèn)可和贊譽(yù)，金茂再次以強(qiáng)硬的品牌實(shí)力交出一張滿意答卷。

（金茂逸墅交付現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景圖）

而整個(gè)中國金茂集團(tuán)，今年以來，實(shí)現(xiàn)了27個(gè)城市、43個(gè)項(xiàng)目、3萬余套的交付規(guī)模，對(duì)主責(zé)交付范圍，中國金茂完成了100%批次、100%項(xiàng)目的應(yīng)交盡交，無一緩交。

且在第三方調(diào)研中，中國金茂整體滿意度提升至87分，交付滿意度85分，質(zhì)量滿意度82分，分別超過行業(yè)平均15分。

真正實(shí)現(xiàn)了保質(zhì)保時(shí)，凸顯了行業(yè)領(lǐng)軍者的實(shí)力與擔(dān)當(dāng)。

交付體系透明化、標(biāo)準(zhǔn)化

高質(zhì)量“交付”背后，中國金茂的沉淀非一朝一夕。

目前，中國金茂已形成完善的交付體系，從風(fēng)險(xiǎn)管控、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、過程管控、服務(wù)跟進(jìn)等多個(gè)維度，形成一套覆蓋交付前、中、后全周期的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作流程。

在前期業(yè)主購房時(shí)，中國金茂就推出了可“建”工廠的“建造+可視化”解決方案。從材料透明、工藝透明、交付標(biāo)準(zhǔn)透明、安全文明透明“四大透明”維度入手，讓業(yè)主能夠參與到建造環(huán)節(jié)，看見未來新家的施工工藝、用材用料、作業(yè)體系，看見原本隱藏在裝飾外表下的品質(zhì)匠心，見到磚瓦毛坯蘊(yùn)含的安全保障。

（長沙國際社區(qū)可“建”工廠）

在建造中期，中國金茂多措并舉確保客戶品質(zhì)體驗(yàn)，不斷組織“工地天天見”、“云開放”等質(zhì)量可視化體驗(yàn)活動(dòng)，開展“人人都是客戶官”行動(dòng)，讓業(yè)主隨心、隨時(shí)、隨地看到家的建造過程，讓過去看不見的細(xì)節(jié)，都可以通過可“建”工廠及時(shí)掌握。

到了建造后期，中國金茂還針對(duì)業(yè)主投訴點(diǎn)集中的精裝房質(zhì)量痛點(diǎn)問題，推出“月月拍”活動(dòng)，并在部分項(xiàng)目成功落地，邀請(qǐng)業(yè)主參與住宅“精裝階段”的防水施工、瓷磚鋪貼、地暖安裝等關(guān)鍵工序的隱蔽驗(yàn)收，“審查”施工質(zhì)量，“素顏”接受業(yè)主檢閱和監(jiān)督。

考慮到部分業(yè)主因疫情無法到場(chǎng)，金茂甚至還研發(fā)了“云監(jiān)工”——通過智慧工地?cái)z像頭將直播內(nèi)容植入到金茂粉平臺(tái)，讓業(yè)主通過攝像頭在手機(jī)上就能“隨時(shí)隨地”參觀現(xiàn)場(chǎng)，觀看整個(gè)施工場(chǎng)景、施工進(jìn)度、施工管理狀態(tài)。

針對(duì)即將交付的項(xiàng)目，中國金茂還采取多項(xiàng)預(yù)案確保業(yè)主順利喬遷。如在交付節(jié)點(diǎn)前三個(gè)月左右，中國金茂會(huì)派遣第三方查驗(yàn)團(tuán)隊(duì)入駐，經(jīng)歷三輪查驗(yàn)后，開始進(jìn)行包樓包戶查驗(yàn)，落實(shí)每家每戶核查，令居住空間以嶄新、舒適、品質(zhì)的面貌迎接它的新主人。

穩(wěn)健運(yùn)營助力品質(zhì)交付、品質(zhì)服務(wù)

品質(zhì)交付、品質(zhì)服務(wù)的背后，除了企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，更離不開金茂穩(wěn)健運(yùn)營和良好資產(chǎn)質(zhì)量的基底。

根據(jù)中國金茂半年報(bào)所示，今年上半年，在整個(gè)行業(yè)持續(xù)低迷的背景下，中國金茂憑借央企的背景優(yōu)勢(shì)、暢通的融資渠道和安全的財(cái)務(wù)盤面，逆勢(shì)實(shí)現(xiàn)了營利雙增——實(shí)現(xiàn)收入287.45億元，同比上升1%；毛利62.25億元，同比上升8%，且上半年累計(jì)回款733億元，回款率提升11個(gè)百分點(diǎn)至105%，創(chuàng)下歷史新高。

自有資金回籠暢通，金茂的外源融資也同樣順暢。上半年里，金茂通過多種融資工具獲得近200億元直接融資，其中包括發(fā)行利率為3.4%的87.08億元全國最大單碳中和CMBS債券、利率僅3.5%的15億元全國首單地產(chǎn)行業(yè)并購主題公司債等。融資成本進(jìn)一步下降至3.76%，創(chuàng)歷史新低。

且中國金茂1141.72億元的總債務(wù)中，有98%為銀行類、直融類、保債類融資。其中一年內(nèi)到期債務(wù)約280.59億元，占比僅24.6%，覆蓋一年內(nèi)短債綽綽有余。而第二年的債務(wù)占比也僅有21.14%，3年后的債務(wù)占比達(dá)54.3%，整體債務(wù)結(jié)構(gòu)合理，風(fēng)險(xiǎn)防御力高。

憑借優(yōu)異的財(cái)務(wù)表現(xiàn)，在席卷全行業(yè)的房企降級(jí)風(fēng)暴中，上半年標(biāo)普、惠譽(yù)、穆迪三國際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)均對(duì)中國金茂維持全投資評(píng)級(jí)認(rèn)定，標(biāo)普將金茂評(píng)級(jí)“展望”上調(diào)至“穩(wěn)定”，多家權(quán)威券商機(jī)構(gòu)亦對(duì)中國金茂發(fā)表增持評(píng)價(jià)。

國際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)穆迪此前發(fā)布報(bào)告稱，確認(rèn)中國金茂控股集團(tuán)有限公司發(fā)行人評(píng)級(jí)為“Baa3”，同時(shí)確認(rèn)中國金茂的全資子公司Franshion Brilliant Limited發(fā)行美元票據(jù)的“Baa3”有支持高級(jí)無抵押評(píng)級(jí)以及“Ba2”的有支持優(yōu)先股評(píng)級(jí)。這些票據(jù)由中國金茂提供無條件且不可撤銷擔(dān)保，所有評(píng)級(jí)展望都維持穩(wěn)定。

穆迪認(rèn)為，中國金茂將保持其穩(wěn)定的財(cái)務(wù)狀況、良好的流動(dòng)性和各種類型的融資渠道，使該公司能夠在具有挑戰(zhàn)性的經(jīng)營環(huán)境中度過。穩(wěn)定的展望反映了穆迪的預(yù)期，即中國金茂將在未來12-18個(gè)月穩(wěn)定其信用指標(biāo)，并保持良好的流動(dòng)性。

關(guān)鍵詞：