21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者楊清清 奧蘭多報道

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人工智能熱度持續(xù)攀升，相應(yīng)的入局者也在提速。

“SAP的AI就是為企業(yè)業(yè)務(wù)量身定制的?！泵绹?dāng)?shù)貢r間5月16日消息，在美國奧蘭多SAP藍寶石大會的主題演講中，SAP CEO 柯睿安(Christian Klein)指出。

人工智能無疑已成為當(dāng)前行業(yè)內(nèi)的熱點，而SAP也在持續(xù)關(guān)注新技術(shù)在企業(yè)業(yè)務(wù)中的落地。在SAP藍寶石大會上，柯睿安(Christian Klein)宣布，SAP發(fā)布嵌入業(yè)務(wù)解決方案的負責(zé)任的AI。

“現(xiàn)在最熱門的話題是人工智能，人工智能能夠?qū)€人生活和工作產(chǎn)生巨大影響，”在SAP藍寶石大會的主題演講中，柯睿安(Christian Klein)表示，“我們深信不疑的是，SAP應(yīng)用在嵌入AI技術(shù)之后，能夠帶來更大的價值?！?/p>

具體而言，SAP將在解決方案中全面嵌入AI功能，從而確?？蛻粼诠ぷ髦刑幚黻P(guān)鍵業(yè)務(wù)問題。據(jù)介紹，SAP發(fā)布了企業(yè)級AI解決方案的一系列增強功能，從而幫助企業(yè)與客戶進行個性化互動，提高采購效率及更高效地在員工隊伍中發(fā)現(xiàn)及培養(yǎng)重要人才。

與此同時，SAP也在持續(xù)強化其生態(tài)系統(tǒng)?！巴ㄟ^引入生成式AI技術(shù)，能夠改變解決方案對工作和生活的影響，能夠讓應(yīng)用回答客戶提出的問題并給出建議，并利用生成式AI形成突破性能力，”柯睿安(Christian Klein)指出，“SAP已經(jīng)增加了在研發(fā)方面的投入，將持續(xù)增加AI用例，也愿意與合作伙伴提供AI相關(guān)的解決方案。”

事實上，在SAP藍寶石大會前夕，SAP也宣布了與包括微軟、谷歌、IBM等分別宣布了新的合作。在本次SAP藍寶石大會上，SAP則進一步介紹了與科技巨頭相關(guān)的合作。

其中，SAP與微軟將聯(lián)合推出生成式AI產(chǎn)品，幫助客戶解決人才缺口。具體而言，雙方將SAP SuccessFactors（HR云）解決方案與Microsoft 365 Copilot、Copilot in Viva Learning、以及微軟的Azure OpenAIService進行整合，以訪問能夠分析和生成自然語言的強大語言模型。

SAP與Google Cloud則推出一款綜合開放數(shù)據(jù)產(chǎn)品，使客戶能夠構(gòu)建一個端到端的數(shù)據(jù)云，通過 SAP Datasphere和Google Cloud的數(shù)據(jù)云，把整個企業(yè)環(huán)境中的數(shù)據(jù)整合在一起，使企業(yè)能夠?qū)崟r查看所有數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

此外，SAP與IBM的合作，則會將 IBM Watson AI 功能嵌入到 SAP 解決方案中。SAP將使用 IBM Watson 為其 SAP Start 中的數(shù)字助理提供支持，借助 SAP Start，用戶可以搜索、啟動 SAP S/4HANA Cloud 等 SAP 云業(yè)務(wù)解決方案中的應(yīng)用程序并與之交互。 SAP Start 中的新 AI 功能將幫助用戶，通過自然語言功能和使用 IBM Watson 的預(yù)測洞察力提高工作效率。

除了AI相關(guān)的產(chǎn)品發(fā)布之外，SAP還發(fā)布了包括基于分類帳核算的碳足跡追蹤解決方案，以及提升供應(yīng)鏈韌性的專為不同行業(yè)打造的SAP商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

在碳足跡追蹤方面，SAP發(fā)布綠色賬本產(chǎn)品，將碳數(shù)據(jù)納入企業(yè)資源的范疇，并將被納入 RISE with SAP 和 GROW with SAP 解決方案包。據(jù)介紹，借助 SAP 新推出的綠色賬本，企業(yè)無需再依靠估算，而是直接采集實際的碳排放數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)可視性、準(zhǔn)確性和可靠性，如同管理營收和利潤般管理企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

具體而言，通過可持續(xù)發(fā)展足跡管理的更新版，企業(yè)能夠計算和管理企業(yè)、價值鏈、和產(chǎn)品層面的碳排放量。而SAP發(fā)布的全新可持續(xù)發(fā)展數(shù)據(jù)交換解決方案，則能夠幫助企業(yè)與合作伙伴和供應(yīng)商安全地交換標(biāo)準(zhǔn)化的可持續(xù)發(fā)展相關(guān)數(shù)據(jù)。

此外，SAP還發(fā)布專為不同行業(yè)打造的SAP 商業(yè)網(wǎng)絡(luò)（SAP Business Network for Industry）。作為一款全面的 B2B 協(xié)作平臺，其年交易額高達 4.5 萬億美元，并具備互聯(lián)供應(yīng)鏈優(yōu)勢，以及整合SAP行業(yè)專業(yè)知識，從而幫助消費品、高科技、工業(yè)制造和生命科學(xué)等行業(yè)客戶快速提高供應(yīng)鏈韌性。

“市場受到?jīng)_擊、監(jiān)管政策多變、關(guān)鍵技能短缺，面對如此環(huán)境，客戶希望SAP能幫助她們解決企業(yè)迫在眉睫的問題?！笨骂０?Christian Klein)指出，SAP在藍寶石大會上發(fā)布的創(chuàng)新成果，得益于公司堅持以負責(zé)任的方式，開發(fā)具有開創(chuàng)性企業(yè)級技術(shù)的深厚底蘊，并融匯了 SAP 幾十年來積累的行業(yè)和流程專長，以確保公司客戶贏在當(dāng)下。

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